見積 一括, 暮らしと生活ガイド, 法律、消費者問題に関するQ&A
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私はクレーマーなのでしょうか？...
2010/01/21 10:01:21
私はクレーマーなのでしょうか？代理店をしている友人に契約をしてくれるよう頼まれて、安くなるようにお願いして火災保険を契約しました。毎年9万円近い火災保険に疑問を感じ、一括見積もりで見直しをしたところ、※地震保険部分の築年割引がH18年の新築時からずっと付いていない。※1年払いでお願いしたのですが、長期割引の年払いがあることの提案もなく1年契約になっていた。※火災保険で外せる部分があることを知らされず、特約を付帯した方がいいとの提案しかなく（全部いらないからと断りましたが）オール契約になっていたこと。※現在契約している保険について希望通りになっているか？などの確認書類はなくpdfで送られてくる見積もりのみで署名したことがない。確認書類があるのだったら署名の偽造が考えられる？代理店の友人に聞くと「忘れていた、外せる保険を外しておいて後でクレームを付ける人がいるのでオール契約にした」とのことだったので、話にならないと思い大本の保険会社に、自分が無知だったため外せる保険はないのかとか交渉が出来なくて責任はありますが、これは代理店の説明不足ではありませんか？と電話しました。以前にも質問した内容ですが、新築の家で起こった施工ミスの指摘※築3ヶ月以内でお風呂の配水管が外れていてベタ基礎内に20センチ以上水が溜まっていた。※3年で施工時に取り付けてもらったカーテンレールが壁と共に落ちる。柱に打ち付けていなかったための施行ミス※塗装の見積のためm2数を確認するため見積書を見返していたら施行していない工賃が入っていた。※外壁のモルタル仕上げ部分が欠落し穴が空いていた。※サイディングの釘打ち部分の周りにひびがあった。本日、施工メーカーにお願いしたこと。※火災保険会社より、構造省令準耐火建造物であると考えられるので旧住宅金融公庫に準じた耐火基準を満たしているというハウスメーカーの証明があれば遡って返金出来るので、社名・捺印をもらってください。と言われたため、旧住宅金融公庫に準じた耐火基準であるかを確認したところ、対応していると回答をいただいたので送付した保険会社様式に記入をお願いしました。したことがないので上司と相談させてくださいと言われました。※インプラス窓の取り付けの見積もりをお願いする際に、40％引きで販売しているところがあるのですが施工費別で近い金額で出来ますか？と聞いたところ無理だと言われました。このことを妹に言ったらクレーマーだよ、保険会社や施工メーカーに良くは思われていないねと言われました。過払いの指摘、施工ミスの指摘、安くお願いしたりするのはクレーマーなのでしょうか？
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★再掲です★自動車保険の見直し提案公募！...
2010/01/10 13:30:20
★再掲です★自動車保険の見直し提案公募！★お願いします★ ５００枚！自動車保険の更新時期が来たので、見直しを考えています。現内容と、見直しでの希望点を記しますので、ご教授方宜しくお願い致しま◆1/6付けで本項一旦質問しましたが、回答が少ないので、再度ご相談を上げさせて戴きます◆長文になりますが、必要項目すべて列記しますので、再評価と、ご教授方、宜しくお願い致します。ＢＡには、個人的な希望を満たして戴いた、一番近そうな案に「５００枚」とさせていただきます。【現内容】日本興亜損保 ＳＩＰ ノンフリート、（現在）１９等級 契約時運転者年齢 ３４歳運転用途 通勤（年間１００００キロ見積もり）車 アルトラパン ＨＥ－２１Ｓ 登録年 平成１４年６月【現在の保険料（平成２１年更新時） ４３，８００円】大口団体 ３５．０％割引、追加保険料特約（団体扱、集団扱）、共同保険特約・運転者限定 なし・年齢条件 ３０歳以上担保・車両保険 一般条件 ６０万円地震噴火津波担保特約、免責金額 なし。・対人賠償 無制限・対物賠償 無制限、免責金額 なし。相手自動車全損超過修理費・積載動産 個人用 １事故３０万円限度、免責金額 なし。・代車費用 実損支払、支払限度 日額５０００円。・人身傷害 １名につき１億円自動車危険担保特約・搭乗者傷害 １名につき１０００万円、入院１日につき１５０００円、通院同１０，０００円地震・噴火・津波担保特約・無保険車障害 １名につき２億円・自損事故 人身傷害保険で補償・弁護士費用 ３００万円・他社運転危険担保特約 です。【見直しのお願いと、後の希望】１、今の保険での、掛金料額は、妥当な金額か査定してほしい。上記更新にて、保険料率の見直しがあり１０％の値上げ。次回更新時は、保険料が更に上がるといわれており、懸念している。会社の大口扱いで３５％割引ばかりが強調されるのだが、実際は割高な元金額が入っていて、見かけ上にしかすぎない？と疑っている。２、安くする方法（いまのままの条件で、あるか？）３、ほかに「つけたほうがいい特約」は、あるか？４、各項目の免責ゼロと、地震・津波・噴火特約はそのまま付けたい。（浅間山が最近おかしいので・・・）５、搭乗者傷害保険は、「部位別定額」にはしたくない。「入院○円、通院○円」の形で、お願いしたい。※毎年、ネットでの一括見積もりとかはとったりするんですが、希望のプランを充足させてこないのと、各社の見積内容がばらばら、かつ複雑で、パンクしているので、あまり真剣にみていませんでした。宜しくお願い致します。
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友人が駐車場で運転して壊した車の修理代は、全額請求できますか...
2009/12/08 10:43:07
友人が駐車場で運転して壊した車の修理代は、全額請求できますか？8月に友人が、駐車場で私の車を駐車しようとして車留めにぶつけてしまいました。20万円の修理代について、90％程度は支払って欲しい言っています。これまでの経緯としては、・当日は駐車場以外は私が運転し友人が同乗していたのですが、自分が当日ケガをしていたので、駐車だけ友人が運転してくれるというので好意に甘え変わってもらいました。・事故直後に、自分の保険は利用できない（したくない）と伝え、友人も修理代は支払うと言ってくれました。・本来なら全額支払ってもらいたいですが、友人という事もあり一部は負担する意向あり最初に伝えています。・友人なので十分に説明して同意も得ていたつもりで、信頼して書面等は一切もらっていません。・見積書を友人宅に郵送し、支払い可能かと連絡し、12月のボーナスまで待って欲しいと言われ、修理代をクレジットカードのボ－ナス一括払いにし、今月が支払いとなったので、友人に入金をお願いしました。（それまで友人からの連絡はありません）ところが、今月が支払月になったので入金をお願いしたところ、友人から①好意で運転を変わった事もあり、50％の支払いにして欲しい②事故直後に保険を利用しない旨を聞いたときは、勘違いをしていた。保険を利用した場合の金額にして欲しい。③今まで連絡しなかった事は悪かったが、支払い金額とは別だと言われています。私が逆の立場であれば、事故の翌月中にでも全額支払います。（多少負けて欲しいとは言うかもしれまんが）友人は転勤で離れてしまったので、最悪のケースは、このまま逃げられてしまう事もありえます。以上
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バイク追突事故の賠償についてまた追突事故関連で質問させていた...
2009/11/18 10:35:21
バイク追突事故の賠償についてまた追突事故関連で質問させていただきます。当方バイクで信号待ちの際に車に追突されました。相手は自賠責のみで任意保険は未加入です。加害者と数度交渉しましたが、現金一括での賠償が困難な経済状況にあるようなのです。加害者の態度からは非常に誠意は感じとれますし、バイクの修理代金は一括では払えないが分割で支払うと言っています。私の怪我の治療費も完全に治るまで実費で支払うからその都度請求してほしいとのことです。①前回の質問で、物損分から回収すべしとのアドバイスを頂きましたが、私のケースでも物損分のみ相手に請求し、治療費と慰謝料は自賠責保険に請求すべきでしょうか？加害者は一応治療費も払うとは言っていますが。②バイクの物損分について、恐らく全損扱い（時価より修理代金が10万円程度高い可能性有り。現在見積中。）と思います。しかし、加害者側が経済的に厳しいにもかかわらず、時価は関係なく修理代は見積金額とおり全額払うと言っています。それが被害者に対する誠意とまで言っています。この場合、私はその時価を超えた全額を受け取ってよろしいのでしょうか？法的に問題はありませんか？確かに一円でも多く頂けるなら嬉しいのですが、少々気が引ける思いです。③現在、治療費は事故ということで健康保険を使わずに実費で払っていますが、これを社会保険に切り替えることはできますか？物損分の賠償で誠意が感じられた場合、加害者の負担を少しでも減らせてあげたいと思うのですが。④加害者と直接交渉中ですが、交渉の過程で作成しなければいけない書類等ありましたら教えてください。例えば、医療費や物損の分割支払いの協議書だとか、示談書であるとか。アドバイスをよろしくお願いします。
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法律や車に詳しい方、教えてください。...
2009/11/03 00:07:44
法律や車に詳しい方、教えてください。彼氏が友達の車で事故(??)を起こしてしまいました。車はハイエースで、低い高架の下を通ろうとしたときに上ばかり気にしていたら左のドアを壁にぶつけたらしいです。最初、保険で車を直して、保険の等級が上がらない差額分だけ弁償するという風に話していたらしいです。でも、１度修理をすると履歴が残って、何年か経って車を売るときに売値が大幅に下がるとかで、結局保険を使わずその友人の知り合いがやっている修理屋サンに出すということになったみたいです。修理するのは前の左のドア１枚(完全に交換)だけと聞いていたのですが、見積もりの金額は３５万らしいです。本当に３５万もかかるんですか？ほかのお店で聞いたとき、「最低１０万は覚悟しておいて下さい」と言われたらしいので高くても１５万くらいだと思っていました。どうしても悪い考えがはたらいて、本当は保険で直すのに修理に出したと言って架空のお金を請求されているのではないか、と思ってしまいます。知り合いがやっているお店なら頼めば見積もり書はどうにでもなるもんなんですか？その話を聞いてから、一括では無理だし、彼は「給料が入るたびに分割で少しずつ払う」とその友人に話したらしいのですが、毎日のように友人の友人(３人くらい)からローテーションで請求の電話がかかってきます。途中から彼はその電話に出るのをやめて放置していると、私の携帯にかかってきてお前が払えと怒鳴られました。とても怖くて「はい」と言ってしまいました。周りの友人にこのことを相談すると警察に調べてもらいなよ！と言われたのですが、確信のない状況でも警察は話を聞いて動いてくれるでしょうか？もし架空請求されていたとしても「はい」と言ってしまったので払わなければいけませんか？ながながとなりましたが、回答よろしくお願いします。